1. Grundlegende Informationen
- Verkäufer: EMGRON Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Polen, Legnicka 59C/12B, 54-203 Wrocław, KRS: 0000334273, NIP: 8942980391, REGON: 021041793.
- Kontakt: kontakt@lern123.com
- Gegenstand des Verkaufs: Der Shop bietet ausschließlich digitale Bildungsmaterialien (z. B. PDF-, MP3-Dateien) an. Wir verkaufen keine physischen Produkte.
2. Bestellung und Bezahlung
- Käufe können direkt auf der Website getätigt werden, ohne dass ein Benutzerkonto erstellt werden muss.
- Um den Kauf abzuschließen, ist lediglich die Angabe von Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse erforderlich.
- Die Zahlungsabwicklung erfolgt über das Unternehmen Paddle als autorisierter Wiederverkäufer (Merchant of Record – MoR).
3. Auftragsabwicklung und Lieferung
- Die Ausführung der Bestellung erfolgt unverzüglich nach Buchung der Zahlung.
- Nach Bezahlung der Bestellung erhält der Kunde direkten Zugriff auf den Download des gekauften digitalen Produkts.
- Der Download-Link kann auch per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet werden.
4. Rückerstattungen und Widerrufsrecht
- Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf vom Vertrag zurückzutreten und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
- Ausnahme: Ihr Recht auf Rückerstattung erlischt, sobald Sie die Datei (PDF oder MP3) auf Ihr Gerät herunterladen. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen gilt der digitale Inhalt mit Beginn des Downloads als bereitgestellt.
- Eine Rückerstattung innerhalb der 14-tägigen Frist ist nur in folgenden Fällen möglich:
Sie haben die Datei noch nicht heruntergeladen, ODER
Es ist ein technisches Problem aufgetreten (z. B. eine beschädigte Datei), und wir sind nicht in der Lage, Ihnen eine funktionsfähige Version zur Verfügung zu stellen.